实施CRM前期评估企业的需求2014-06-26
在前期建立你的功能需求是非常重要的，因为这可以确定快拨号在整个实施生命周期中最适合你的解决方案。评估下列要求将有助于你做出决定。
查看你们公司的发展计划是很关键的，最初你可能只需要为你的销售团队制定解决方案。不过随着时间的推移，这也可能会扩展到整个营销和客户服务部门。随着公司规模的扩展，在做出明智决定之前，你就需要用一种全局的观点看问题。
如果你的公司不确定自己的发展计划并且部具备实质性的基础设施，那么开始你可能会决定要坚持使用托管解决方案，但不久就会考虑如何把该解决方案推广给更多的用户使用。
